Política de Privacidad
En DM Estilistas nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A través de esta Política de Privacidad le informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando navega por nuestra página web www.dmestilistas.com.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: DM Estilistas / [Nombre o razón social]
NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
Dirección: C. Padre Jesus Mendoza, 4, 38530 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: dmestilistas89@gmail.com
Teléfono: 614 33 74 13
2. Datos personales que recopilamos
Podremos tratar los siguientes datos personales cuando usted interactúe con nuestra página web:
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- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información facilitada mediante formularios de contacto.
- Información relacionada con solicitudes de cita o consultas.
- Dirección IP y datos de navegación obtenidos mediante cookies (consulte nuestra Política de Cookies).
No se solicitarán datos especialmente sensibles salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base legal para ello.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
- Gestionar solicitudes de cita o información sobre nuestros servicios.
- Responder a solicitudes comerciales.
- Gestionar la relación con nuestros clientes.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista consentimiento o una relación contractual.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la página web.
4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- El consentimiento otorgado por el usuario.
- La ejecución de medidas precontractuales o de un contrato cuando solicita una cita o un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Sus datos serán conservados:
- Mientras exista una relación comercial o contractual.
- Mientras no retire el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra actividad, tales como:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Plataformas de reserva de citas.
- Empresas de mantenimiento informático.
- Herramientas de analítica web.
- Proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.
Todos ellos tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa vigente.
7. Derechos de los usuarios
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud acompañada de un documento identificativo a:
Correo electrónico: [Correo de contacto]
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
DM Estilistas adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
9. Cookies
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Puede consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.
10. Enlaces a terceros
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DM Estilistas no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos personales realizados por dichos sitios web.
11. Modificaciones de esta Política
DM Estilistas podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer posibles modificaciones.
12. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos.